Servicevoorwaarden Ambiance Haarden B.V.
Artikel 1 – Definities
- Aanbod: Elk schriftelijk aanbod aan de Koper voor de levering van Producten door de Verkoper.
- Consument: Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Koper: Het Bedrijf of de Consument die een Overeenkomst aangaat met de Verkoper.
- Overeenkomst: De koopovereenkomst die strekt tot de verkoop en levering van Producten door Ambiance Haarden aan de Koper.
- Producten: De door Ambiance Haarden aangeboden producten, waaronder elektrische haarden, waterdamp sfeerhaarden, bio-ethanol sfeerhaarden, gashaarden en cinewalls.
- Verkoper: Ambiance Haarden B.V., gevestigd aan Nikkelstraat 21, 4823AE te Breda, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80329268.
- Website: De website van Ambiance Haarden, https://ambiancehaarden.nl/.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Ambiance Haarden en elke Overeenkomst tussen Ambiance Haarden en een Koper. Voordat een Overeenkomst wordt gesloten, krijgt de Koper de beschikking over deze servicevoorwaarden.
Artikel 3 – Het Aanbod
Alle door Ambiance Haarden gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven. Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product met bijbehorende prijzen. Levertijden en termijnen zijn indicatief.
Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een Aanbod van Ambiance Haarden heeft aanvaard door het betreffende Product te betalen. Koper heeft het recht om binnen de wettelijke termijn haar herroepingsrecht te doen gelden.
Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst
Ambiance Haarden zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Indien nodig, kan Ambiance Haarden bepaalde werkzaamheden laten verrichten door derden.
Artikel 6 – Levering
Ambiance Haarden zal de Producten leveren volgens de in de Overeenkomst vastgelegde voorwaarden. Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren.
Artikel 7 – Verpakking en transport
Ambiance Haarden zorgt voor een goede verpakking en beveiliging van de te leveren zaken. Leveringen zijn inclusief btw, verpakking en verpakkingsmateriaal.
Artikel 8 – Onderzoek, reclamaties
Koper dient het geleverde binnen 14 dagen na ontvangst te onderzoeken. Eventuele gebreken dienen binnen deze termijn schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 9 – Prijzen
De in het Aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen variëren afhankelijk van marktschommelingen.
Artikel 10 – Betaling en incassobeleid
Betaling dient vooraf te geschieden via de aangegeven methode. Bij niet-tijdige betaling is Koper wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde zaken blijven eigendom van Ambiance Haarden totdat Koper aan alle verplichtingen heeft voldaan.
Artikel 12 – Garantie
Ambiance Haarden garandeert dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst. De garantieperiode bedraagt twee jaar vanaf de aankoopdatum.
Artikel 13 – Gebruiksvoorschriften Producten
Koper dient de Producten te gebruiken volgens de gebruiksvoorschriften van Ambiance Haarden. Wijzigingen aan het Product maken de garantie ongeldig.
Artikel 14 – Opschorting en ontbinding
Ambiance Haarden is bevoegd de Overeenkomst te ontbinden indien Koper de verplichtingen niet nakomt.
Artikel 15 – Beperking aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Ambiance Haarden is beperkt tot de in rekening gebrachte kosten, tenzij de schade is ontstaan door opzet of grove schuld.
Artikel 16 – Overmacht
Ambiance Haarden is niet aansprakelijk voor schade door overmacht. Partijen kunnen de verplichtingen opschorten of de Overeenkomst ontbinden bij overmacht.
Artikel 17 – Risico overgang
Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op Koper op het moment van levering.
Artikel 18 – Intellectuele Eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten van Ambiance Haarden blijven bij Ambiance Haarden.
Artikel 19 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
Ambiance Haarden gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Koper en bezoekers van de website(s).
Artikel 20 – Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na de aanleiding te worden gemeld via het contactformulier op de website van Ambiance Haarden.
Artikel 21 – Toepasselijk recht
Op elke Overeenkomst tussen Ambiance Haarden en Koper is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden beslecht bij de bevoegde rechter van rechtbank Zeeland-West-Brabant locatie Breda.
Artikel 22 – Herroepingsrecht
Consumenten kunnen de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Het product dient in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Ambiance Haarden BV
servicedesk@ambiancehaarden.nl
Nieuwe Haagdijk 8
4811 TD Breda